{"id":31673,"date":"2026-03-26T14:38:59","date_gmt":"2026-03-26T13:38:59","guid":{"rendered":"https:\/\/europacaravans.be\/?page_id=31673"},"modified":"2026-04-01T19:20:12","modified_gmt":"2026-04-01T18:20:12","slug":"rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/europacaravans.be\/fr\/gdpr\/","title":{"rendered":"RGPD"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/europacaravans.be\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/PRIVACYBELEID-\u2013-EUROPACARAVANS-Google-Documenten.pdf\">POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 - EUROPACARAVANS - Google Documents<\/a><\/p>\n<h1>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 - EUROPACARAVANS<\/h1>\n<h1><strong>\u00a0<\/strong>1.  Identit\u00e9 du responsable du traitement<\/h1>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 s'applique au traitement des donn\u00e9es personnelles par :<\/p>\n<p><strong>Europacaravans (Europacenter BV) <\/strong>E-mail : <a href=\"mailto:info@europacaravans.be\">info@europacaravans.be<\/a> Site web : <a href=\"https:\/\/europacaravans.be\/fr\/\">https:\/\/europacaravans.be<\/a><\/p>\n<p>Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u201cnous\u201d ou \u201cnotre\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>2.  Quelles sont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons ?<\/h1>\n<p>Nous collectons et traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou nous contactez.<\/p>\n<p>Il peut s'agir de<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d'identification (nom, pr\u00e9nom)<\/li>\n<li>Coordonn\u00e9es (adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre demande (int\u00e9r\u00eat pour les caravanes, les accessoires, les services)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques (adresse IP, donn\u00e9es du navigateur, cookies)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es marketing (pr\u00e9f\u00e9rences, interactions avec des publicit\u00e9s ou des formulaires) Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es, entre autres, par le biais de<\/li>\n<li>Formulaires du site web<\/li>\n<li>Contact par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>M\u00e9dias sociaux et annonces publicitaires (telles que Meta\/Facebook et Instagram)<\/li>\n<\/ul>\n<h1>3.  Finalit\u00e9s du traitement<\/h1>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9pondre aux questions et aux demandes<\/li>\n<li>Pr\u00e9paration et suivi des offres<\/li>\n<li>Gestion des clients et services<\/li>\n<li>Fourniture de produits et de services<\/li>\n<li>Facturation et comptabilit\u00e9<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer notre site web et nos services<\/li>\n<li>le marketing et la publicit\u00e9 (tels que les campagnes de courrier \u00e9lectronique et les annonces publicitaires), sous r\u00e9serve du consentement des int\u00e9ress\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<h1>4.  Base juridique du traitement<\/h1>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es sur la base d'un ou de plusieurs des fondements juridiques suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Votre consentement<\/li>\n<li>L'ex\u00e9cution d'un accord<\/li>\n<li>Respecter les obligations l\u00e9gales<\/li>\n<li>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (tel que le marketing direct et la gestion de la client\u00e8le)<\/li>\n<\/ul>\n<h1>5.  Partage de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des tiers<\/h1>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas vendues \u00e0 des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos donn\u00e9es avec :<\/p>\n<ul>\n<li>Partenaires informatiques et d'h\u00e9bergement<\/li>\n<li>Plateformes de marketing (telles que Meta\/Facebook et Google)<\/li>\n<li>Prestataires de services comptables et administratifs<\/li>\n<li>Agences gouvernementales si la loi l'exige<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, des accords de sous-traitance sont conclus avec ces parties.<\/p>\n<h1>6.  P\u00e9riode de conservation<\/h1>\n<p>Nous ne conservons pas vos donn\u00e9es personnelles plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es relatives aux clients : jusqu'\u00e0 7 ans (obligation comptable)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es marketing : jusqu'\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sinscriviez ou que vous retiriez votre consentement<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence : jusqu'\u00e0 2 ans sans interaction suppl\u00e9mentaire<\/li>\n<\/ul>\n<h1>7.  Vos droits<\/h1>\n<p>Vous avez le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Faire corriger les donn\u00e9es erron\u00e9es<\/li>\n<li>Faites effacer vos donn\u00e9es<\/li>\n<li>Limiter le traitement<\/li>\n<li>Objection au traitement<\/li>\n<li>Transfert de vos donn\u00e9es (portabilit\u00e9 des donn\u00e9es)<\/li>\n<li>Retrait du consentement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez exercer ces droits par l'interm\u00e9diaire de <a href=\"mailto:info@europacaravans.be\"><strong>info@europacaravans.be<\/strong><\/a><\/p>\n<p>En outre, vous avez le droit de vous plaindre aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es<\/p>\n<h1>8.  S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h1>\n<p>Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Perte ou abus<\/li>\n<li>Traitement ill\u00e9gal<\/li>\n<\/ul>\n<h1>9.  Cookies et suivi<\/h1>\n<p>Notre site Internet utilise des cookies et des technologies similaires pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Assurer le bon fonctionnement du site web<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des utilisateurs<\/li>\n<li>Analyser le trafic sur le site web<\/li>\n<li>Personnaliser les annonces<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors de votre premi\u00e8re visite, votre consentement est demand\u00e9 par le biais d'une banni\u00e8re de cookies.<\/p>\n<h1>10.  Transfert international de donn\u00e9es<\/h1>\n<p>Si nous utilisons des outils externes (tels que Meta ou Google), les donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<p>Dans ce cas, nous fournirons les garanties appropri\u00e9es en vertu du GDPR (telles que les Clauses Contractuelles Types).<\/p>\n<h1>11.  Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9. La version la plus r\u00e9cente est toujours disponible sur notre site web.<\/p>\n<h1>12.  Droit applicable<\/h1>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie par le droit belge. Les litiges sont soumis aux tribunaux comp\u00e9tents de Belgique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><u>Version fran\u00e7aise : <\/u><\/strong><\/em><\/p>\n<h2><em><strong>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 -EUROPACARAVANS<\/strong><\/em><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h2><strong>Identit\u00e9 du responsable du traitement<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s'applique au traitement des donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 par :Europacaravans (Europacenter BV)<\/p>\n<p>Courriel : info@europacaravans.be<\/p>\n<p>Site web : https:\/\/europacaravans.be<\/p>\n<p>Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e : \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre \u00bb.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h2><strong>Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ?<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous collectons et traitons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou nous contactez. Cela peut impliquer :<\/p>\n<p>Donn\u00e9es d'identification (nom, pr\u00e9nom)<\/p>\n<p>Coordonn\u00e9es (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale)<\/p>\n<p>Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre demande (int\u00e9r\u00eat pour les caravanes, les accessoires et les services)<\/p>\n<p>Donn\u00e9es techniques (adresse IP, donn\u00e9es de navigation, cookies)<\/p>\n<p>Donn\u00e9es marketing (pr\u00e9f\u00e9rences, interactions avec les publicit\u00e9s ou les formulaires)<\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es notamment via :<\/p>\n<p>Formulaires de site web<\/p>\n<p>Contact par e-mail ou t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n<p>R\u00e9seaux sociaux et publicit\u00e9s cibl\u00e9es (tels que Meta\/Facebook et Instagram)<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h2><strong>Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<p>R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et demandes<\/p>\n<p>\u00c9tablir et assurer le suivi des devises<\/p>\n<p>Gestion de la relation client et prestation de services<\/p>\n<p>Livraison de produits et services<\/p>\n<p>Facturation et comptabilit\u00e9<\/p>\n<p>Am\u00e9lioration de notre site web et de nos services<\/p>\n<p>Marketing et publicit\u00e9 (campagnes e-mail et publicit\u00e9s, par exemple), sous r\u00e9serve de votre consentement<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h2><strong>Base juridique du traitement<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :<\/p>\n<p>Votre consentement<\/p>\n<p>L'ex\u00e9cution d'une obligation l\u00e9gale Accord<\/p>\n<p>Respect des obligations l\u00e9gales<\/p>\n<p>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (tel que le marketing direct et la gestion de la relation client)<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h2><strong>Partage des donn\u00e9es personnelles avec des tiers<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles ne sont pas vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>Nous pouvons toutefois partager vos donn\u00e9es avec :<\/p>\n<p>Nos partenaires informatiques et d'h\u00e9bergement<\/p>\n<p>Les plateformes marketing (telles que Meta\/Facebook et Google)<\/p>\n<p>Les prestataires de services comptables et administratifs<\/p>\n<p>Les organismes gouvernementaux si la loi l'exige<\/p>\n<p>Des accords de traitement des donn\u00e9es sont conclus avec ces parties lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h2><strong>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous ne conservons pas vos donn\u00e9es personnelles plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. Donn\u00e9es clients : jusqu'\u00e0 7 ans (obligation comptable)<\/p>\n<p>Donn\u00e9es marketing : jusqu'\u00e0 votre d\u00e9sinscription ou le retrait de votre consentement<\/p>\n<p>Donn\u00e9es prospects : maximum 2 ans sans interaction suppl\u00e9mentaire<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h2><strong>Vos droits<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous avez le droit de :<\/p>\n<p>Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<p>Faire rectifier les donn\u00e9es inexactes<\/p>\n<p>Faire supprimer vos donn\u00e9es<\/p>\n<p>Limiter le traitement<\/p>\n<p>S'opposer au traitement<\/p>\n<p>Transf\u00e9rer vos donn\u00e9es (portabilit\u00e9 des donn\u00e9es)<\/p>\n<p>Retirer votre consentement<\/p>\n<p>Vous pouvez exercer ces droits \u00e0 l'adresse suivante : info@europacaravans.be<\/p>\n<p>De plus, vous avez le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la<\/p>\n<p>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h2><strong>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre :<\/p>\n<p>L'acc\u00e8s non autoris\u00e9<\/p>\n<p>La perte ou l'utilisation abusive<\/p>\n<p>Le traitement illicite<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h2><strong>Cookies et suivi<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour :<\/p>\n<p>Assurer le bon fonctionnement du site web<\/p>\n<p>Am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur<\/p>\n<p>Analyser le trafic du site web<\/p>\n<p>Personnaliser les publicit\u00e9s<\/p>\n<p>Lors de votre premi\u00e8re visite, votre consentement vous sera demand\u00e9 via une banni\u00e8re de cookies.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h2><strong>Transfert international de donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si nous utilisons des outils externes (tels que Meta ou Google), des donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<p>Dans ce cas, nous mettons en \u0153uvre des garanties appropri\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD (telles que les clauses contractuelles types).<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<h2><strong>Modifications de la politique de confidentialit\u00e9 actuelle<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>La version la plus r\u00e9cente est toujours disponible sur notre site web.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<h2><strong>Droit applicable<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie par le droit belge.<\/p>\n<p>Tout litige rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PRIVACYBELEID \u2013 EUROPACARAVANS &#8211; Google Documenten PRIVACYBELEID \u2013 EUROPACARAVANS \u00a01.\u00a0 Identiteit van de verwerking verantwoordelijke Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door: Europacaravans (Europacenter BV) E-mail: info@europacaravans.be Website: https:\/\/europacaravans.be Hierna genoemd: \u201cwij\u201d of \u201cons\u201d. &nbsp; 2.\u00a0 Welke persoonsgegevens verzamelen wij? 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